المكملات الصحية: قصة نمو شخصية العلامة التجارية الأمريكية
وفقًا لـ Grand View Research ، بلغ سوق المكملات التغذوية الأمريكية 112.6 مليار دولار في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي بنسبة 4.9 ٪ حتى عام 2030.
الاتجاهات في سوق المكملات الغذائية الأمريكية.
ضمن هذا السوق الضخم ، برزت المكملات الغذائية المخصصة للقطاع الفرعي الواعدة.
مجلة أعمال التغذيةالتقارير التي تفيد بأنه على الرغم من أن صناعة المكملات الإجمالية من المتوقع أن تنمو بنسبة 6.3 ٪ ، من المتوقع أن تشهد علامات التغذية المخصصة نمو المبيعات 70 ٪.
على الرغم من هذه الإمكانات ، تواجه صناعة المكملات الصحية تحديات كبيرة.
تكافح العلامات التجارية التقليدية فيتامين مع صيغ موحدة تفشل في معالجة الفروق الفردية ، وإفصاحات المكونات غير المعتادة ، ومستهلكي امتثال المستخدمين المنخفضة في كثير من الأحيان يشترون زجاجة من الفيتامينات ولكنهم توقفوا عن تناولها بعد بضعة أسابيع.
على هذه الخلفية ، ارتفعت الشخصية (المسمى أصلاً حزم فيتامين) ، وهي علامة تجارية ملحق غذائية مخصصة في عام 2017 ، بسرعة مع حلولها الشخصية القائمة على البيانات.
تظهر بيانات السوق أن Persona Nutrition قد جمعت 217.5 مليون مليون تمويل ، withacurrentvaluationof1.5 مليار. تم الحصول عليها من قبل شركة Global Nutrition Giant Nestlé Health Science في عام 2019 ، حيث عززت موقعها كشركة رائدة في مجال التغذية الشخصية.
لذا ، كيف حقق Persona هذه القفزة من بدء التشغيل إلى 1.5 مليار دولار في غضون بضع سنوات فقط؟
01. تحديد نقاط ألم المستهلك: ملء فجوة السوق
تنبع تأسيس Persona من المؤسس Jason Brown's Sharp في سوق فيتامين.
كمحترف متمرس في الصحة والتغذية ، لاحظ براون الإحباط الذي يواجهه المستهلكون عند شراء المكملات الغذائية.
غالبًا ما تكون تجربة شراء الفيتامينات التقليدية مخيبة للآمال: في مواجهة الآلاف من المنتجات التي لا يمكن تمييزها على رفوف المتاجر ، يعتمد المستهلكون الذين يفتقرون إلى الخبرة على التغليف أو الأسعار بدلاً من احتياجاتهم الصحية الفعلية.
لاحظ براون ، "بعد سنوات من المنتجات الطبيعية والصحة والتغذية ، رأيت فرصة واضحة واضحة لإحداث ثورة في كيفية تسوق المستهلكين للمكملات".
الصورة: مؤسس شخصية جيسون براون
أدت هذه البصيرة إلى شراكة مع خبير التغذية في تامارا برنادوت وخبير التكنولوجيا في بريم ثوديا-ثلاثة من المتعاونين مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة المشتركة في التغذية والمكملات الغذائية لإعادة تعريف تجربة تسوق الفيتامينات من خلال العلوم والتكنولوجيا.
في عام 2017 ، أطلقوا حزم فيتامين (تم إعادة تسميتها فيما بعد كشخصية) ، بهدف إعادة تصور مشتريات فيتامين مع العلوم والتكنولوجيا.
Persona (حزم فيتامين سابقًا) هي منصة تغذية شخصية من الجيل التالي والتي تلغي التخمين في ممر الملحق.
طورت الشركة نظام تقييم متطور عبر الإنترنت يحلل الحالة الصحية للمستخدمين ، وعادات نمط الحياة ، واستخدام الأدوية لتقديم خطط فيتامين مصممة خصيصًا.
الاستفادة من العلوم المدعومة من الأبحاث والمكونات الممتازة البيولوجية الممتازة ، وتنظر خوارزمية Persona في الاحتياجات الفردية وأنماط الحياة والأدوية الموصوفة لتقديم توصيات فريدة وحلول مريحة.
على عكس منتجات الفيتامينات التقليدية التي تناسب الجميع ، ترفض Persona الصيغ الموحدة تمامًا.
من خلال جمع البيانات الصحية التفصيلية ومرجعها عبر قواعد البيانات العلمية والخوارزميات الخاصة ، تحدد Persona الصيغة المثلى من الآلاف من المجموعات الممكنة لكل مستخدم.
بعد الانتهاء من التقييم عبر الإنترنت ، يتلقى العملاء توصيات مكملة مدعومة بالعلوم ، يتم تسليمها في عبوات جرعة يومية سهلة الاستخدام مصممة لتلبية احتياجاتهم الصحية ، إلى جانب رؤى صحية شخصية مدى الحياة.
الصورة: موقع الرسوم الشخصية
والأكثر إثارة للإعجاب ، كانت Persona هي الأولى في الصناعة التي تعالج تفاعلات مغذيات المخدرات (DNIs).
إنها العلامة التجارية الوحيدة المخصصة للتغذية التي تتحقق من أكثر من 650 نوعًا من التفاعلات بين الوصفات الطبية للمخدرات ، مما يساعد المستخدمين على تجنب ميزة DNI-A المحفوفة بالمخاطر أهمية لأولئك الذين يتناولون الأدوية.
واليوم ، فإن الشخصيات المتقاطعة تزيد عن 3800 DNI ، وهي قدرة ذات قيمة خاصة للمستهلكين على الأدوية الموصوفة.
في شكل المنتج ، تستخدم Persona تغليف جرعة يومية مريحة ، وحل المشكلات مع زجاجات فيتامين التقليدية (على سبيل المثال ، قابلية النقل ، التحكم في الجرعة).
وقال جيسون براون ، مؤسس ومدير التنفيذي: "نطمنا الثابت يدعم التحجيم السريع". "نحن نهدف إلى توسيع مستوى الوعي بالعلامة التجارية حتى يتمكن المزيد من الناس من تجربة الفوائد الصحية الشاملة لخطط التغذية الشخصية."
من خلال تحديد نقاط ألم المستهلكين ودمج العلوم والبيانات والتكنولوجيا ، نحت الشخصية مسار نمو فريد في سوق فيتامين مزدحم.
الصورة: مؤسس شخصية جيسون براون
02. مصفوفة منتج متنوعة من التكنولوجيا
بعد إنشاء نموذج فيتامين الشخصي ، قامت بتوسيع وتحسين محفظة منتجاتها لتلبية الاحتياجات المتنوعة عبر السكان والأهداف الصحية.
نظام التقييم الشخصي
تكمن القوة الأساسية للشخصية في خوارزميةها المتقدمة.
منذ إطلاقه ، أكمل أكثر من 400000 مستخدم من شخصيات التقييم الفريد عبر الإنترنت.
تطور هذا النظام لتحليل البيانات متعددة الأبعاد ، بما في ذلك العمر والجنس والحالة الصحية والنظام الغذائي وتواتر التمرين وجودة النوم ومستويات التوتر وتعاطي المخدرات الموصوفة.
يولد الاستبيان أكثر من 5 تريليونات توصيات غذائية محتملة ، مما يضمن خططًا فردية للغاية.
يعزز هذا النهج القائم على البيانات الدقة العلمية ويبني ثقة المستخدم في التوصيات.
توسع خط الإنتاج
بدءًا من الفيتامينات الأساسية ، وسعت شخصية عروضها:
مكملات متعددة الأبعاد: 95+ المكملات الغذائية ، بما في ذلك الفيتامينات والمعادن والمستخلصات العشبية والأحماض الأمينية والصيغ المتخصصة.
تخصيص مرحلة الحياة: خطوط مصممة لأعمار محددة ومراحل الحياة (على سبيل المثال ، التغذية التأسيسية للمرأة ، رعاية ما قبل الولادة/ما قبل الولادة ، صحة الرجال ، نمو الطفل ، ودعم50+).
المنتجات الوظيفية: المكملات الغذائية التي تستهدف الاحتياجات المحددة (على سبيل المثال ، تحسين النوم ، تعزيز المناعة ، صحة الجهاز الهضمي ، تخفيف الإجهاد ، الدعم المعرفي).
تنسيقات مبتكرة: ما وراء الكبسولات التقليدية ، تقدم Persona الصبغة والمساحيق لتناسب تفضيلات متنوعة.
استراتيجية القناة
توظف Persona نهج قناة متنوعة لإمكانية الوصول على نطاق واسع:
المباشر للمستهلك (D2C): الموقع الرسمي هو قناة المبيعات الأساسية. يقوم المستخدمون بإكمال التقييمات والاشتراك في عمليات التسليم الشهرية.
منصة المهنية الطبية: الذي تم إطلاقه في عام 2018 ، تساعد خدمة B2B هذه الأطباء على التوصية بملحقات للمرضى ، مما يعزز المصداقية.
توسع التجزئة: بعد الاستحواذ من قبل Nestlé Health Science ، دخلت Persona للبيع بالتجزئة في عام 2021 مع حزم فيتامينات الصمغية في Target ، بما في ذلك الفيتامينات المتعددة للأطفال ، ودعم مناعة البالغين ، وصيغات التركيز في سن المراهقة التي تحرك تحولًا من D2C النقي إلى Omnichannel.
وقال شون بوسهاوس ، الرئيس التنفيذي لشركة Persona: "هذه الصيغ والجمهور المستهدف تتماشى تمامًا". "الاستفادة من نفس العلم وراء فيتاميناتنا الشخصية ، فإن هذه الصبغات تجعل من السهل على المستهلكين الدخول إلى سوق فيتامين/المكملات."
استراتيجية التسعير
يعكس تسعير Persona طبيعته الشخصية ومكوناتها عالية الجودة.
تتراوح التكاليف الشهرية للخطط المخصصة بين 30-70 ، وتتراوح من خلال ملحق كمية ونوع.
على الرغم من أن PRICIR أكثر من فيتامينات السوق الجماعية ، فإن Persona تبرر ذلك مع تركيزها على الفعالية المخصصة والدقة العلمية ، حيث وضعت منتجاتها بنجاح كقيمة عالية.
البحث والتطوير والابتكار
دعم التمويل الأخير التوسع في الإنتاج وتطوير المنتجات المتسارعة ، مع خطط لإطلاق حوالي 40 مكملات خاصة جديدة ، بما في ذلك مزيج الكركم + أوميغا 3 ودعم النوم الممتد.
حول هذا الابتكار المستمر شخصية من خدمة الاشتراك فيتامين إلى مزود تغذية شخصي كامل الطيف ، يلبي الاحتياجات الصحية المتنوعة عبر مراحل الحياة.
03. بناء صورة ماركة محترفة وجديرة بالثقة
في سوق فيتامين التنافسي ، قامت Persona بزراعة صورة فريدة من نوعها تمزج الخبرة العلمية والرعاية التي تركز على الإنسان ، وحصلت على ثقة المستهلك.
الدعم العلمي وفريق الخبراء
وأشار الدكتور مايكل رويزن ، كبير موظفي العافية في كليفلاند كلينك وعضو المجلس الاستشاري العلمي للشخصية: "الشخص الذي يؤدي إلى التغذية الشخصية". "الاعتراف بالتفاعلات الغذائية للمخدرات أمر بالغ الأهمية-شيء يتجاهله معظم المستهلكين."
يمكن للمشتركين في الشخصية الوصول إلى تقنية اختراق ، باستخدام الدراسات الاستقصائية المنسقة لإيجاد خطط مثالية. على عكس العديد من العلامات التجارية ، تركز Persona Science ، مع تفسيرات مفصلة عبر الإنترنت لأدلة كل ملحق وثقة مستخدم تقليص الأساس المنطقي.
خبرة الخدمة ودعم العملاء
يعطي Persona الأولوية للدعم المهني ، مع فريق من 22 من أخصائيي التغذية واثنين من الصيادلة المتاحة للإجابة على الأسئلة-حتى لغير العوامل.
هذا نموذج "التغذية في جيبك" يعزز الاحترافية والولاء للعلامة التجارية.
شارك رون بيتس ، أحد عملاء الشخصية: "لقد استمع أخصائي الغذائي بشكل لا يصدق ، وساعدني في إنشاء خطة ، ومعالجة المخاوف الصحية والمالية. إنه لمن دواعي سروري أن أعمل مع شخص استثمر حقًا في رفاهي".
إعادة تسمية العلامة التجارية و Nestlé
للتوافق مع النمو السريع ، تم إعادة تسمية الشخصية من حزم الفيتامينات إلى الشخصية في عام 2018. ويعكس الاسم الجديد بشكل أفضل مقاربتها الشخصية والتوسيع المدعوم.
جذب نموها بنسبة 3000 ٪ في عام 2018 (مقابل . 2017) Global Giant Nestlé ، التي استحوذت على شخصية في عام 2019 ، مما عزز المصداقية والتأثير.
إستراتيجية التسويق والمحتوى التسويقي الرقمي
تستخدم Persona المدونات التسويقية الرقمية التي تركز على التعليم ، والمشاركات الاجتماعية ، والنشرات الإخبارية للبريد الإلكتروني للمشاركة في معلومات التغذية العلمية والتعافي ، وبناء السلطة أثناء تثقيف المستخدمين على المكملات الغذائية.
ابتكار التكنولوجيا وخبرة المستخدم
يبتكر Persona بشكل مستمر رقميًا ، وإطلاق تطبيق جوال للنصائح الصحية ، وتعديلات الاشتراك ، وتذكيرات الجرعة. هذه التجربة السلس تعمل على تحسين الالتزام والاحتفاظ بالاشتراك.
التوسع الشامل
من خلال إدراك تفضيلات المستهلك المتنوعة ، توسعت Persona إلى ما بعد D2C إلى البيع بالتجزئة (على سبيل المثال ، Gumpies Target) ، وزيادة رؤية العلامة التجارية والوعي.
من خلال هذه الاستراتيجيات ، قامت Persona بتمايز نفسها في سوق فيتامين المزدحمة ، حيث أنشأت صورة العلامة التجارية التي توازن بين العلوم والكفاءة المهنية والرعاية والثقة المستهلكين الثابتة.
معالم شخصية:
2017: تأسست كحزم فيتامين من قبل جيسون براون ، تمارا برنادوت ، وبريم ثوديا ؛ 2 مليون دولار تمويل البذور.
أبريل 2018: تمويل إضافي ؛ جولة A1 بقيادة إميل كابيتال.
أغسطس 2018: تم إعادة تسميتها إلى شخصية ، مع العلامة التجارية المحدثة.
ديسمبر 2018: تمويل 4.5 مليون دولار ؛ أطلقت خدمة مواجهة الطبيب.
2019: اكتسبته نستله العلوم الصحية.
2021: دخلت البيع بالتجزئة مع خط Gummy المستهدف.
2024: عاد إلى قيادة جيسون براون وبريم ثوديا ؛ ركز على المهمة الشخصية الأساسية.
نوفمبر 2024: أطلقت خدمات العلامات البيضاء لمساعدة العلامات التجارية الأخرى على دخول التغذية الشخصية.
اعتبارًا من أحدث البيانات ، جمعت Persona Nutrition 217.5 مليون ملايين من المليون.
من خلال التخصيص الذي يحركه التكنولوجيا ، ومحفظة شاملة للمنتجات ، والعلامات التجارية القوية ، أعادت الشخصية تعريف كيفية قيام المستهلكين بشراء واستخدام الفيتامينات ، ووضع معايير صناعة جديدة.
مع نمو الصحة الشخصية والطب الوقائي ، تستعد الشخصية لقيادة الابتكار في التغذية الشخصية ، مما يساعد المزيد من المستهلكين على تحقيق أهدافهم الصحية.






