بالنسبة للعديد من البائعين، يبدو اقتحام أسواق TikTok الجديدة مثل اليابان وألمانيا أسهل من وفرة حركة المرور في الولايات المتحدة أيضًا. ولكن بعد ذلك تأتي مشكلة ملحة: تصل مقاطع الفيديو إلى 100،000+ مشاهدة بسهولة، ومع ذلك تظل الطلبات متفرقة...
ما هو السبب الجذري؟ ويتلخص في كلمتين:اختيار المنتج.
01. الأسواق الجديدة: تخلص من "الفطرة السليمة" لصالح منطق المنتج
يفترض العديد من البائعين أنه إذا كان المنتج يُباع جيدًا على أمازون أو كان مبدعًا بصريًا، فيجب أن يزدهر على TikTok. خذ مصباحًا مصممًا بشكل فريد، على سبيل المثال-الحصول على 100,000+ مشاهدة للفيديو يبدو أمرًا تافهًا. لكن الواقع غالبًا ما يحطم الآمال: تتدفق حركة المرور، ولكن لا يمكن العثور على المشترين في أي مكان.
لماذا؟ تكمن المشكلة الأساسية في ملفات تعريف المستخدم. في الأسواق الناشئة مثل اليابان وألمانيا، على الرغم من اتساع حركة المرور، تظل علامات المستخدم غير دقيقة إلى حد كبير.
السوق الأمريكية تحكي قصة مختلفة. وبعد عامين من التشغيل، أصبح لديه قاعدة كبيرة من المستخدمين ذوي العلامات السلوكية الواضحة. يمكن لخوارزمية TikTok مطابقة المنتجات بدقة مع المشترين المحتملين-طالما ظل المحتوى الخاص بك على المسار الصحيح، فإن عدد الزيارات المرتفع يترجم إلى احتمالات تحويل قوية.
ومع ذلك، في اليابان وألمانيا، لا تزال ميزة عربة التسوق في TikTok Shop جديدة، كما أن التجارة الإلكترونية-لا تزال في مهدها. تظل قدرة النظام الأساسي على تحديد نية الشراء لدى المستخدم ضعيفة. حتى مع الامتيازات مثل الشحن المجاني، وبدون علامات المستخدم الدقيقة، فحتى أفضل المنتجات تواجه صعوبة في الوصول إلى شرائح جمهور جاهزة-ل-للشراء.
02. نقطة التحول: اختيار المنتج مقابل المحتوى بين الأسواق الجديدة والأسواق الناضجة
ويخلق هذا التناقض انقسامًا أساسيًا في المنطق التشغيلي بين الأسواق الجديدة والأسواق الناضجة.
باختصار: بالنسبة لليابان وألمانيا والأسواق الجديدة الأخرى،اختيار المنتجهو عامل الصنع-أو-الكسر. بالنسبة للولايات المتحدة، سوق ناضجة،جودة المحتوىله الأسبقية.
1.
الأسواق الجديدة (اليابان/ألمانيا): اختيار المنتج باعتباره العقبة الأولى
في الأسواق الجديدة، تجنب المنتجات "المتخصصة والغريبة". قد تنتشر هذه العناصر بسرعة كبيرة بسبب المحتوى الترفيهي-التفكير في ديكور المنزل-الطليعي أو الأدوات التقنية المتخصصة-ولكن بدون علامات المستخدم الدقيقة، لا يمكن للخوارزمية استهداف المشترين المهتمين حقًا بها. ويظل التحويل بعيد المنال.
بدلا من ذلك، تحديد الأولوياتمنتجات ذات أغراض عامة-معترف بها عالميًافي الأسواق الجديدة. فكر في السلع المنزلية الأساسية أو الأجهزة الصغيرة العملية. كلما كان المستخدمون أكثر دراية بالمنتج، انخفض عتبة اتخاذ القرار لديهم. تحظى هذه العناصر أيضًا بطلب واسع النطاق-عندما يمرر المستخدمون بجوارها، فمن المرجح أن يشتروا منها.
2.
السوق الناضجة (الولايات المتحدة): المحتوى باعتباره المحرك الرئيسي
يعتبر النظام البيئي للتجارة الإلكترونية-في الولايات المتحدة قويًا بالفعل، كما أن عادات التسوق لدى المستخدم متأصلة. إذا كان المحتوى الخاص بك يلقى صدى لدى الجمهور المستهدف ويجذب الزيارات، فسوف تتبعه التحويلات.
ومن ثم، في الولايات المتحدة، ركز على تحسين المحتوى-لزيادة جاذبيته وقدرته على التحويل.
ملاحظة أخيرة: تكييف الاستراتيجيات مع نضج السوق
بغض النظر عن السوق الذي تستهدفه، فإن الوضوح في مرحلة تطوره أمر بالغ الأهمية. فقط بواسطةتكييف الاستراتيجيات مع الظروف المحليةهل يمكنك الحصول على موطئ قدم وتحويل حركة المرور إلى إيرادات ملموسة.
بالنسبة للبائعين الذين يركزون على أسواق جديدة مثل اليابان وألمانيا: ابدأ بإعادة التفكير في منطق اختيار المنتج الخاص بك. ابتعد عن "الاعتماد على الإبداع لمطاردة وجهات النظر" وركز على المنتجات العملية ذات الأغراض العامة -المعترف بها عالميًا. قم بمواءمة اختياراتك مع متطلبات السوق الحالية لسد الفجوة بين حركة المرور والمبيعات.
